Datenschutzerklärung

1. Präambel

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzerinnen und Vertragspartnerinnen der Website artisaninstruments.eu sowie für Besucher*innen der Website.

Wir informieren Sie gemäß den Artikeln 12–14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Webshops.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

2. Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber dieser Website. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem​ Impressum for contact details.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere Art. 6 DSGVO) sowie im Rahmen der Nutzung unseres Webshops.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name
• Adresse
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (z. B. IBAN)
• Bestelldaten
• technische Daten wie IP-Adresse oder Browserkennung

Diese Daten werden entweder zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur technischen Bereitstellung unseres Angebots verarbeitet.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur:

• Abwicklung von Bestellungen
• Kundenkommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Vorschriften)
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Systemsicherheit

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an die im Impressum genannte Kontaktadresse:

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

6. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.

Bitte beachten Sie, dass eine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden kann.

7. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Zugriffsdaten und andere technische Daten verarbeitet werden. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung (z. B. an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Sofern Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch Standardvertragsklauseln).

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Die Speicherdauer beträgt in der Regel 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht), kann aber je nach Anspruchsgrundlage (z. B. Gewährleistung) länger sein.

Nach Ablauf der Frist werden ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Analyse der Nutzung.

Arten von Cookies:

• Session-Cookies: werden nach dem Besuch gelöscht
• Dauerhafte Cookies: verbleiben auf Ihrem Gerät

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder nur eingeschränkt zugelassen werden. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

11. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen der technischen Optimierung und der Sicherheit unseres Webauftritts und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

12. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Kommunikation per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder f DSGVO.

14. Google-Dienste (reCAPTCHA, Maps, Fonts)

Unsere Website verwendet Dienste der Google Ireland Ltd.:

• Google reCAPTCHA (Spamschutz)
• Google Maps (Kartendarstellung)
• Google Fonts (Schriftarten)

Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an Server in den USA übertragen werden. Die Nutzung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

15. Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare zur Optimierung von Ladezeiten und Sicherheit. Hierbei kann Ihre IP-Adresse durch Cloudflare verarbeitet werden. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO​

Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

16. Ihre Kontaktmöglichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.